Virkamies vääntelee käsiään

7.2.2018    Jari Parantainen   21 kommenttia

Hesari kertoi sunnuntaina (4.2.2018), että virkamiehen työ valuu hukkaan. Asiakas ei viitsi tulla tapaamiseen.  Ongelma riivaa tällä kertaa lastenvalvojia.

”On päiviä, jolloin suurin osa asiakkaista ei ilmaannu paikalle – Valtava määrä lastenvalvojien työaikaa menee hukkaan, koska ihmiset eivät vaivaudu peruuttamaan vastaanottoaikojaan.”

Helsingin perheoikeudellisten asioiden päällikkö Katja Nimelä kalkuloi, että vuosittain peukaloiden pyörittelyyn kuluu lähes kolmen työntekijän panos. Niemelän mielestä olisi loistavaa, jos ihmiset peruisivat varaamansa ajat mieluiten viikkoa etukäteen.

Espoossa taas haihtuu savuna ilmaan arviolta yksi päivä viikosta, eli 20 % työajasta.

Vantaalla jono lyhenisi jopa kuusi viikkoa, jos peruutukset katoaisivat jotenkin maagisesti. Tosin sikäläinen Niemelän kollega Miia Kokko-Pekkola kertoo, että jonot venyvät muistakin syistä:

Lue lisää →

 (0)

Palaute: ”Parantaisen kurssi ärsyttää suunnattomasti”

27.1.2018    Jari Parantainen   2 kommenttia

Eilen sain tällaista palautetta, nimettömänä totta kai:

”Jari Parantaisen yhden päivän kurssi ”Copywriterien salainen veljeskunta” ärsyttää suunnattomasti. Ei kauhean houkutteleva lähtökohta, että oikeinkirjoituksella ei ole väliä ja hei, jopa naiset voivat osallistua tälle kurssille.

Millä vuosituhannella tässä eletään?!

Tämän kurssin kuvaus todistaa vain, että nokkeluus/hauskuus on aika vaikea laji. Vähän huono lähtökohta, ettei kurssin vetäjä sitä hallitse…”

Olen palautteeseen erittäin tyytyväinen. Kerrankin kurssini nimi herättää tunteita. Ja kun se herättää tunteita, se tietysti herättää myös kielteisiä tunteita.

Lue lisää →

 (0)

Köyhäinapu pitäisi tuotteistaa uudelleen

21.1.2018    Jari Parantainen   19 kommenttia

Kysynnän ja tarjonnan periaatteen luulisi jokaisen ymmärtävän. Kun kinkun hinta K-kaupassa kasvaa, porukka ostaa vähemmän possua. Ja tietysti päinvastoin*.

Mutta erityisesti kokoomuksen kansanedustaja Juhana Vartiainen on kamppaillut jo vuosia sen kanssa, ettei kuvio olekaan kaikille niin selvä. Olen nähnyt hänet monta kertaa ruudussa selittämässä, miten työn tarjonta vähentäisi työttömyyttä.

Aluksi en itsekään ymmärtänyt, mitä hän yritti sanoa. Luulen (tai ainakin salaa toivon), että myös muilla oli vaikeuksia. Onneksi ex-liberalainen Heikki Pursiainen on monta kertaa hakannut sormet sinisinä näppistään niin, että asia aukeaisi meille taviksillekin.

Lopulta asia on yksinkertainen. Seuraava esimerkki on peräisin Pursiaisen tekstistä Vasemmistoliiton kannustindenialismi syyskuulta 2016:

Lue lisää →

 (1)

Suomalaisten kannattaisi apinoida Natsi-Saksan armeijaa

9.1.2018    Jari Parantainen   29 kommenttia

Hallituksen aktiivimalli kauhistuttaa. On se niin väärin, että työttömyyteensä tottuneen sosiaalipummin päivärytmi uhkaa muuttua.

Älämölö kumpuaa ongelmasta, joka jäkittää tiukasti yhteiskuntamme ytimessä.

Meille on opetettu lapsesta saakka, että hyvä elämä tarkoittaa sitä samaa vuodesta toiseen. Vain etelänmatka, anopin kuolema tai jokin vappumainen ryyppyjuhla saa rikkoa arkirutiinit.

Tästä on seurannut se, että suomalainen on mieluummin onneton kuin epävarma. Paskapomoakin sietää vaikka vuosikausia, jos vaihtoehtona olisi arvaamaton tulevaisuus.

Demaritaustaisen vaihtelunestoviranomaisen tulisikin ilmoittaa mahdollisista päivärutiinin poikkeamista hellävaraisesti, mieluiten ainakin pari vuotta etukäteen. Muuten tulee ärrimurri ja möksähdys.

Jorina rakenteellisesta ongelmasta on yleensä vain naamioitua kohtalonuskoa: ”Kun en itse viitsi voi vaikuttaa tähän asiaan, sen täytyy olla rakenteellinen ongelma.”

Puhuja siis yrittää vierittää vastuunsa jonkin ulkopuolisen äiskän tai iskän syliin. Suuri osa suomalaisista näyttää esimerkiksi uskovan sitkeästi, että on lopulta on jotenkin valtion tehtävä lähettää sopivasti pätäkkää kunkin käyttötilille.

Mutta tässä tapauksessa uskon, että ongelma tosiaan on rakenteellinen. Siihen voisi vaikuttaa, jos halua löytyisi.

Lue lisää →

 (0)

Syyllistäminen kuuluu hyvään myyntiesitykseen

17.12.2017    Jari Parantainen   4 kommenttia

Vaadin eduskunnalta ripeitä toimia seksuaalisen häirinnän lopettamiseksi. Mutta heti sen jälkeen täytyisi puuttua yhteiskuntamme toiseksi tärkeimpään ongelmaan: syyllistäminen on kriminalisoitava.

Kukaan ei voi olla huomaamatta, millaista kärsimystä syyllistäminen tuottaa. Tässä vain muutama tuore näyte yhdestä ainoasta sanomalehdestä:

Lue lisää →

 (0)

Copywriter-kurssin palautetta: ”Mihin jäi kirjoitustekniikka?”

1.12.2017    Jari Parantainen   kommentoi

Syksyn toinen Copywritereiden salainen veljeskunta paljastaa -koulutukseni pärähti tiistaina (28.11.2017) Vantaan Cumulus Airportissa.

Rääkättäväksi ilmestyi 23 innokasta. He antoivat hyvin armeliasta palautetta siihen verrattuna, miten ala-arvoisesti olin kellottanut päivän sisällön.

Iltapäivä meni hölkkäämiseksi. Silti oleellinen työkalu – eli copywriterin tarkistuslista – jäi kokonaan käsittelemättä.

Lue lisää →

 (0)

Entäpä jos puolittaisin liikevaihtoni?

27.11.2017    Jari Parantainen   7 kommenttia

Asiakkaani reklamoi, että tämä Pölli tästä -blogi on päivittynyt liian harvoin viime aikoina. Sönkötin, että on pitänyt kiirettä ja seliseli.

Juttelin kollegan kanssa. Totesimme, että me kumpikin olemme lykänneet verkkosivujemme päivitysprojekteja nyt kahden vuoden ajan. Myös moni muu tähdellinen hanke on jäänyt toistuvasti asiakasprojektien jalkoihin.

No, tämähän on useimmille palvelukauppiaille tuttua rutinaa. Työjonossa riittää aina muka-kiireellisiä tulipaloja sammuteltavaksi. Tärkeät, tulevaisuutta rakentavat kehityshommat jäävät viikosta toiseen tekemättä.

Haluaisin esimerkiksi tuottaa lisää verkkokoulutuksia. Mutta tuotekehitystöitä on erittäin helppo lykätä, koska sillä ei ole mitään välitöntä vaikutusta. Kierre on siitä huolimatta aivan naurettava.

Lue lisää →

 (0)

Koulutuspalaute: ”Täytyy osata sanoa EI”

17.11.2017    Jari Parantainen   kommentoi

Tiistaina (14.11.2017) vedin jälleen Tuotepäällikön pelastuspakkaus -kurssin Vantaan Cumulus Airportissa. Tällä kertaa ryhmässämme oli kymmenen osallistujaa.

Heti aamusta sain muistutuksen siitä, miten helppoa on sössiä yksinkertaisimmatkin perusasiat. Keskustelimme nimittäin siitä, oliko koulutuksen organisaattori (Ratekoulutus) ilmoittanut päivämme aloitusajan selvästi vai epäselvästi.

Osa ryhmästä oli sitä mieltä, että asia oli aivan selvä. Osan mielestä ennakkotieto oli epämääräinen.

Ongelma on tietysti lähettäjän, jos viesti tuntuu (terveestä) vastaanottajasta hämärältä. Koska kaikki osallistujat vaikuttivat erittäin täysjärkisiltä, perusjutuissa on siis vielä hiomista.

Lue lisää →

 (0)

Koulutuspalaute: ”Enemmän vinkkejä tekstien tekemiseen, nyt fokus myynnissä”

5.11.2017    Jari Parantainen   kommentoi

Tiistaina (31.10.2017) starttasi ensimmäinen Copywritereiden salainen veljeskunta paljastaa -koulutukseni Vantaan Cumulus Airportissa.

Paikalla oli 29 kirjoittamisen ammattilaista. Eräs heistä antoi kinkkisen kehitysehdotuksen:

”Ehkä enemmän vinkkejä nimenomaan tekstien tekemiseen, nyt fokus myynnissä.”

Painotus ei kuitenkaan ollut sattumaa. Se johtuu määritelmästä, joka kuvaa mielestäni parhaiten copywriterin tehtävää:

Lue lisää →

 (2)

Eikö sote-huipputuote myykään itse itseään?

2.11.2017    Jari Parantainen   30 kommenttia

”Mikä ihmettä tuollainen mitätön konsultinretku muka tietää sote-hommista? Miten kehtaat väittää alan todellisia asiantuntijoita vastaan?”

Nämä ovat tyypillisiä reaktioita, kun rohkenen kommentoida sote-suunnitelmia.

Ensinnäkin se on aina yhtä liikuttavaa, miten auktoriteettiuskoisia lampaita suomalaiset ovat. Tittelit purevat ällistyttävän hyvin. Jos vaikkapa jokin professoriporukka on jotain mieltä, se on sitten totta.

Lue lisää →

 (0)