Categories for Tuotekehitys

Psykologia ei petä koskaan

4.2.2015    Jari Parantainen   17 kommenttia
Autowerkstatt - automotive service

Hesari (31.1.2015) raportoi, etteivät vanhemmat ole kovin innokkaita ilmoittamaan lapsiaan kouluun Wilma-palvelun kautta. He mieluummin marssivat vanhaan tapaan koululle hoitamaan asian livenä.

Mielestäni uutinen muistutti erästä Postin julkaisemaa selvitystä joitain vuosia sitten. Sen mukaan ihmiset kuulemma asioivat mieluummin (hitaissa) postikonttoreissa kuin (nopeilla) pakettiautomaateilla.

Molemmat esimerkit haiskahtivat heti. Ihmisen psykologia ei vaihtele viikoittain miten sattuu. Tietyt perussäännöt pätevät aina – ihan aina.

Lue lisää →

Meillä on asiakkaista vähän huonoja kokemuksia

7.12.2014    Jari Parantainen   33 kommenttia
young man giving the middle finger

Tuli tarve. Googletin. Päädyin kotimaisen it-firman pakeille. Koska suomalaiset ovat mestareita tekemään järkyttävän surkeita ohjelmistoja, halusin testata tuotetta ensin.

Myyjä ehdotti vuoden määräaikaista sopimusta hintaan 1 788 euroa. Jos taas haluaisin kokeilla systeemiä vaikkapa minuutin, se maksaisi 590 euroa.

Yritin selittää, että on hiukan vaikea ostaa sikaa säkissä. Miksi ihmeessä maksaisin latiakaan ennen kuin tiedän, että sovellus todella sopii tarpeisiini.

Mukava myyjä totesi lempeästi:

”Meillä on asiakkaista vähän huonoja kokemuksia.”

Lue lisää →

Kilpailu pitäisi kieltää

23.11.2014    Jari Parantainen   22 kommenttia
Business fight

Hesarin mielipidesivulta löytyi tyylipuhdas paniikkireaktio taas tänään. Tällä kertaa hampaitaan kirskuttelivat Hengitysliiton toimitusjohtaja Veikko Korpela ja Suomen Sydänliiton pääsihteeri Tor Jungman.

Herrat olivat huolissaan uudesta rahankeräyslaista, jota sisäministeriö on valmistellut. Siitä löytyi yllättävän monta epäkohtaa:

Lue lisää →

Naku idea käy nihkeästi kaupaksi

18.11.2014    Jari Parantainen   15 kommenttia
nyrkkeilijä

Tapasin uuden asiakkaan. Toimitusjohtaja halusi ostaa idean, joka kymmenkertaistaisi hänen firmansa liikevaihdon nopeasti.

Jaahah ja totanoin niinku! Mitäs tälle suharille pitäisi myydä?

Olisikohan iso ja karvainen idea hyvä? Vai pitäisikö sen olla mieluummin siro ja sininen?

Lue lisää →

Posti on harjoitellut vasta 376 vuotta

29.10.2014    Jari Parantainen   31 kommenttia
Postimummo on 376-vuotias

Piipahdin pärisemässä Seinäjoella viime viikolla. Koska paikalla oli parisataa kuulijaa, ihan kaikille ei ollut antaa omia tuotteistuskirjojaan. Arvoimme niitä kymmenen. Lupasin lähettää opukset postitse.

Eilen raapustin omistuskirjoitukset nimilehdille ja pakkasin kirjat. Päätin vielä tarkistaa, mikä mahtaisi olla passelin paketin postimaksu.

Niin, tai onkohan tässä nyt kuitenkin kyseessä kirje? Mikä on muuten kirjeen ja paketin ero?

Entä maksikirje? Se on tietysti iso kirje. Mutta miksei se ole oikeastaan paketti?

Lue lisää →

Kerrankin simppeli tuote Suomesta

24.9.2014    Jari Parantainen   34 kommenttia
Bt.tn-1

Suomalainen insinööri rakastaa liukkaita bittejä ja piukeita piirilevyjä. Hän satsaa kaikki rahansa hienoon tekniikkaan. Mitä mutkikkaampi tekele, sitä syvempään kollegat kumartavat.

Seuraukset tunnemme. Tuotteistaminen tai kaupallistaminen jää torsoksi. Ei ole varaa, koska pätäkkä paloi jo labrassa.

Mutta ei se mitään, ajattelee Ismo Insinööri. Jos tuote on riittävän hyvä, kyllä se edelleen myy itse itsensä!

Amerikkalainen toimii juuri päinvastoin. Hän rajaa tuotteensa teknisen osuuden naurettavan suppeaksi. Suomalainen virkaveli kikattaisi itsensä kuoliaaksi, jos joku ehdottaisi hänelle jotain niin järjetöntä.

Lue lisää →

Tuotteistaja rakastaa vihollista

2.6.2014    Jari Parantainen   5 kommenttia
tuotteistaja_rakastaa

Törmäsin kesäkuun MacWorld-lehdessä kiinnostavaan mustaan koko sivun mainokseen. Se vokotteli kuvapankin asiakkaaksi.

Näin yksinkertaisesti DollarPhotoClub.com mainosti palveluaan kesäkuun 2014 MacWorld-lehdessä. Klikkaa kuva täysikokoiseksi.

Näin yksinkertaisesti DollarPhotoClub.com mainosti palveluaan kesäkuun 2014 MacWorld-lehdessä. Klikkaa kuva täysikokoiseksi.

Sivun alareunassa oli muutama rivi tekstiä. Tässä rajusti muokkaamani tiivistelmä:

Lue lisää →

Käyttikö Gates PowerPointia itse?

2.5.2014    Jari Parantainen   34 kommenttia
Copyright © JStone / Shutterstock.com

Aloin vaihtaa työkaluja vuonna 2007. Ensin hylkäsin Microsoftin Outlookin, jota ehdin vinguttaa kymmenen vuotta. Firmani siirtyi Googlen yrityssovelluksiin.

Siitä lähtien olen käyttänyt postieni käsittelyyn 99 prosenttia ajasta Googlen selainkäyttöliittymää tai puhelinsovellusta.

Aluksi hirvitti. Mitä tapahtuisi, jos Googlen pilvipalvelu saisi hikan?

Huvittavaa kyllä, seitsemän ensimmäisen vuoden aikana on vain kerran iskenyt jakso, jolloin systeemi hiukan hidasteli muutaman tunnin. Siitäkin on kulunut jo kuusi vuotta.

Lue lisää →

Kaikki kiva ei ole bisnestä

28.3.2014    Jari Parantainen   32 kommenttia
bensaloppu

Jostain syystä olen saanut muutamassa päivässä monta hätäviestiä. Yrittäjät kyselevät, voisinko auttaa.

Liiketoiminta kuulemma piiputtaa. Miten yrityksestä saisi kannattavan?

Olen joskus sortunut ja karauttanut paikalle. Yleensä kriisin tausta valkenee jo ensimmäisen tunnin aikana. Ongelmat kumpuavat yksinkertaisista asioista:

Lue lisää →

Yrittäjä ei almuja kaipaa

12.3.2014    Jari Parantainen   22 kommenttia

Kuten kaikki suomalaiset hyvin tietävät, olen bisneskirjojen ilkkaremes. Tai ainakin katakärkkäinen. Tai vähintään katariinasouri.

Toisin sanottuna kansa ostaa satojatuhansia opuksiani vuosittain. Tai ainakin tuhansia.  No okei, vähintään satoja ihan varmasti.

Eräs ystävä tiedustelikin hiljattain, paljonko saan kirjastoilta lainauskorvauksia.

Lue lisää →