Categories for Tuote- ja palveluideat

Kielenkääntäjä kaipaa kasvoja

13.6.2016    Jari Parantainen   16 kommenttia

Kävin puhekeikalla asiakkaani Delingua Oy:n tupareissa pari viikkoa sitten. Firman työntekijät ovat kielenkääntäjiä ja tulkkeja. Tilaisuuteen oli kutsuttu Delinguan asiakkaita.

Puheeni aiheeksi valitsimme johtajan tärkeimmän sanan, joka on tietysti ”EI”. Perustelin yleisölle, miksi myönteinen ajattelu on järkyttävän yliarvostettua – ellei suorastaan vaarallista.

Toimitusjohtaja Katja Virtanen tiedusteli etukäteen, saisiko puheeni simultaanitulkata englanniksi. No totta helkkarissa saisi, sehän oli hauska idea!

Delingua Oy:n yrittäjäomistaja & toimitusjohtaja Katja Virtanen ehdotti, että tuparipuheeni tulkattaisiin englanniksi. Kuva: Andreas Thomasson

Delingua Oy:n yrittäjäomistaja & toimitusjohtaja Katja Virtanen ehdotti, että tuparipuheeni tulkattaisiin englanniksi. Kuva: Andreas Thomasson

Lue lisää →

 (1)

Köyhyys katoaa pilvisenä päivänä

11.6.2016    Jari Parantainen   16 kommenttia

Kuuntelin hiljattain lounaspöydässä ihmiskunnan eliitin keskustelua. Asiantuntija harmitteli, että Kutsuplus-palvelu loppui vuodenvaihteessa. Se kun oli hänen mielestään tosi näppärä juttu.

Tuo innovaatio oli siis pääkaupunkiseudulla pikkubusseihin perustuvaa kutsuliikennettä, joka maksoi asiakkaille 5 euroa per reissu. Lisäksi jokaista matkaa tuettiin verovaroin kymmenillä euroilla.

Aikanaan naureskelin, että tietenkin Kutsuplus oli asiakkaiden mielestä mahtava konsepti. Ja että sekin olisi varma hitti, jos joku olisi niin idiootti, että hän alkaisi pyörittää ”ilmaista” lounasravintolaa.

En tullut ajatelleeksi, että arki on aina tarua ihmeellisempää. Tietenkin poliitikot ovat hoksanneet noin ilmeisen liikeidean jo ammoisina aikoina.

Lue lisää →

 (0)

Jos kukaan ei suutu, mikään ei muutu

2.6.2016    Jari Parantainen   13 kommenttia

Provad Oy:n projekti päättyy tänään klo 13 alkavaan loppukatselmukseen. Olemme pohtineet firman palvelubisnekselle viestinnän linjaa, joka erottuisi tavallisen tylsästä konsulttijorinasta.

Ensimmäisen työkokouksemme päätteeksi järjestin äänestyksen. Toteutammeko ehdottamani idean? Vai köröttelenkö maitojunalla kotiin?

Projektiryhmä (joka lienee sama kuin Provadin johtoryhmä) valitsi uuden linjan jatkoon äänin 5–0.

Provadilaiset aikovat iskeä suoraan asiakasehdokkaan hermoon. Jos joku ei reagoi, hänen täytyy olla koomassa tai kuollut.

Homma on siis savolaiseen tapaan toteutusta vaille valmis. Heti syksyllä alkaa tapahtua.

Paitsi että ensin pitäisi selättää eräs kiusallinen oireyhtymä. Me kaikki sairastumme siihen usein. Edes antibiootit eivät pure.

Lue lisää →

 (0)

Koulutuspalaute: liian hidasta ja liian nopeaa

13.4.2016    Jari Parantainen   9 kommenttia

Viime viikon tiistaina (5.4.2016) vedin kevään toisen Näin voitat tarjouskilpailun -koulutukseni Rantasipi Airportissa Vantaalla.

Kaksi osallistujaa piti päivän tahtia liian hitaana. Yksi oli taas sitä mieltä, että vauhtia oli liikaa.

Tuo on vain yksi esimerkki siitä, miten eri osallistujien intressit poikkeavat toisistaan aina väistämättä jonkin verran. Ainakin näitä asioita olen vuosien mittaan viilannut tuhanteen kertaan:

Lue lisää →

 (0)

Koulutuspalaute: ”Oli vain käytäntöä?”

12.4.2016    Jari Parantainen   5 kommenttia

Neljätoista innokasta kokoontui tänään Tuotepäällikön pelastuspakkaus -koulutukseeni Rantasipi Airportiin Vantaalla.

Juttelimme päivän aikana tuotepäällikön tärkeimmistä tehtävistä, kuten ajankäytön suunnittelusta, strategiatyöstä, tiedustelutoiminnasta, tuotteistamisesta ja lanseerauksista.

Yksi palautteista yllätti. Se oli tavallaan ylimääräinen kommentti kysymykseen, miten koulutuksen sisältämä käytäntö ja teoria oli sovitettavissa yhteen:

Lue lisää →

 (1)

Remppaamme vain helppoja kattoja

16.12.2015    Jari Parantainen   23 kommenttia

Piipahdin viime viikolla Kokkolassa paasaamassa tuotteistamisesta. Osallistujia seminaariin ilmestyi 140, joista suurin osa yrittäjiä.

Juttelimme törkeistä lupauksista. Käytin esimerkkinä Hämeen Laaturemontti Oy:n napakkaa lupausta ”Kattoremontti kahdessa päivässä.”

Putiikin perustaja ja yrittäjä Kimmo Riihimäki oli viime vuonna Suomen kolmanneksi suurituloisin suomalainen. Hän kertoi marraskuussa Kauppalehdessä menestyksensä salaisuuden:

Lue lisää →

 (0)

Miksi olen tilitoimisto Administerin asiakas?

10.12.2015    Jari Parantainen   20 kommenttia

Sara Lähdesmäki soitti ja kysyi, miksi olen Administer-tilitoimiston asiakkaana. Hän on tekemässä firmalle referenssikuvausta tai jotain.

Kysymys oli sikäli kiinnostava, että Suomessa pakertaa tuhansia kirjanpitäjiä, jotka eivät erotu kilpailijoistaan millään lailla. Toisaalta ainakin jokainen aloittava yrittäjä tuskailee, miten kummassa hän osaisi valita itselleen sopivan tilitoimiston.

Lupasin kirjoittaa muutaman rivin vaikuttimistani. Lähetin Saralle tällaisen selityksen:

Lue lisää →

 (0)

Miksei demari naputtele valtion rakentamaa läppäriä?

8.11.2015    Jari Parantainen   11 kommenttia

Vasemmisto on paniikissa. Se johtuu siitä, että hallituksen sote-uudistus lisää kilpailua. Jonkin hämärän logiikan perusteella kilpailu on paha asia.

Esimerkkinä toimikoon demaribloggari Saku Timosen tuore parkaisu:

”On ihan selvää, että samoja palveluja ei tuoteta sekä yhteiskunnan verovaroin että yksityisen sektorin tuottamana, vaan palvelutuotanto kilpailutetaan. Tätä Kokoomus on ajanut koko ajan. Julkinen sektori osallistuu tietenkin kilpailuun, mutta se ei tule pärjäämään kansainvälisille suuryrityksille. Niillä on varaa tehdä ensi alkuun kustannusten alle menevä tarjous ja kun ne ovat vakiinnuttaneet asemansa, niin alkaa rahastus.”

Nyt pitäisi siis huolestua siitä, että joku uhkaa hoitaa sairaamme nykyistä tehokkaammin. Jotenkin olin kuvitellut, että se oli koko sote-harjoituksen tarkoituskin.

Erityisen paha asia tuntuu olevan se, että tuo voittoisa yritys on ulkomaisessa omistuksessa. Sitäkään en ihan ymmärrä, miksi se on niin väärin.

Kuitenkin Saku Timonen kirjoittaa blogiaan tietokoneella, josta ei löydy ensimmäistäkään suomalaista komponenttia.

Jos Timonen olisi todella johdonmukainen ja isänmaan asialla, kai hän olisi ostanut kotimaisen julkishallinnon suunnitteleman ja rakentaman läppärin.

Lue lisää →

 (0)

Tavoitteena mukava kaupunki

8.10.2015    Jari Parantainen   20 kommenttia

Eilen sattui kaksi toisiinsa liittyvää hauskaa asiaa:

  1. WSP Finland Oy:n tilaama Noste-suolakaivos-tuotteistusprojekti päättyi.
  2. Elinkeinoelämän valtuuskunta EVA julkaisi Kaupunkien voitto -pamfletin, jonka kirjoittivat Osmo ”Ode” Soininvaara ja Mikko Särelä.

Veikeä sattuma tässä oli tuotteistusprojektimme aihe. WSP:n insinöörit, arkkitehdit ja muut asiantuntijat tuotteistivat juuri sellaisen palvelun, jonka avulla kaupungin pomot saavat kaupungistaan mukavan.

Miksi juuri mukava kaupunki olisi ylipäätään jokin tavoite? Sehän kuulostaa epäilyttävän hempeältä.

Soininvaara kuvasi asioiden kulkua EVA:n iltamissa napakkaan tapaansa:

Lue lisää →

 (0)

Seksiä tilattiin, kuolema toimitettiin

24.5.2015    Jari Parantainen   36 kommenttia

Toimitusjohtaja Jussi Siiriäinen lähetti postia runsas kuukausi sitten. Hän halusi ostaa seksiä.

Tosin Jussi vonkasi jotain ihan muuta kuin Toimi Kankaanniemi. Hän halusi firmansa uudesta palvelusta seksikkään niin, että se erottuisi kilpailijoiden laimeista tekeleistä.

Lue lisää →

 (0)