Categories for Tiedustelutoiminta

Koulutuspalaute: ”Oli vain käytäntöä?”

12.4.2016    Jari Parantainen   5 kommenttia

Neljätoista innokasta kokoontui tänään Tuotepäällikön pelastuspakkaus -koulutukseeni Rantasipi Airportiin Vantaalla.

Juttelimme päivän aikana tuotepäällikön tärkeimmistä tehtävistä, kuten ajankäytön suunnittelusta, strategiatyöstä, tiedustelutoiminnasta, tuotteistamisesta ja lanseerauksista.

Yksi palautteista yllätti. Se oli tavallaan ylimääräinen kommentti kysymykseen, miten koulutuksen sisältämä käytäntö ja teoria oli sovitettavissa yhteen:

Lue lisää →

 (1)

Miksei naisjohtaja kelpaa?

4.4.2015    Jari Parantainen   2 kommenttia

Kauppalehti Optio julkaisi kuukausi sitten (5.3.2015) jutun Ihmemaan kauneusvirhe: miksi nainen ei kelpaa pörssijohtajaksi?

Aihe on kiertänyt tiedotusvälineissä koko alkuvuoden ilmeisesti siksi, että Keskuskauppakamarin varatoimitusjohtaja Leena Linnainmaa on ahkeroinut. Ainakin hän on haastateltavana usein.

Linnainmaa siteeraa mielellään konsulttiyritys Hay Groupin väitettä, että suomalaisen naisjohtajan euro on 95 senttiä.

Mistähän tuo viiden prosentin ero voisi johtua? Jos nainen on vähintään yhtä hyvä johtaja kuin mies, vika ei voi vaania ainakaan tuotteessa.

Lue lisää →

 (0)

Tuotteistajan tiekartta

6.11.2014    Jari Parantainen   10 kommenttia
Tuotteistajan tiekartta

Tulevana tiistaina vedän Tuotepäällikön pelastuspakkaus -koulutuksen pitkästä aikaa. Edellisestä kerrasta ehtikin kulua yli vuosi.

Tauko oli kasannut kysyntää. Kurssi purskahti täyteen muutamassa päivässä. Oli järjestettävä uusinta. Myös se myytiin jo loppuun.

Toki tässä on vielä jonkin verran tekemistä ennen kuin yllän Cheekin lukemiin.

Lue lisää →

 (0)

Vain pelkuri vaanii vastustajaa

20.8.2014    Jari Parantainen   6 kommenttia

Piipahdin tänään myyntikäynnillä isossa lakitoimistossa. Kohta naputtelen sinne tarjoukseni tuotteistusvalmennuksesta.

Eräs johtajista kuvasi elävästi, miten alan konkarit esiintyvät seminaareissa ja alan muissa pippaloissa. He paasaavat kollegoilleen hyvin painokkaasti, miten lakibisnestä kannattaa pyörittää ja piste.

Menestyjien viesti uppoaa erityisen herkästi nuoriin lakihenkilöihin. Jos joku on hoksannut reitin vauraaksi onnistujaksi, totta kai häntä kannattaa kuunnella – ja myös matkia.

Lue lisää →

 (0)

Mitä Retoriikan kesäkoulu opetti?

7.6.2014    Jari Parantainen   1 kommentti
Puhetaidon seitsenkertainen euroopanmestari John Zimmer koulutti Retoriikan kesäkoululaisia perjantaina 6.6.2014 Hämeenlinnan Verkatehtaalla.

Retoriikan kesäkoulu kuuluu jokaisen puhetaidosta kiinnostuneen pakolliseen ohjelmaan. Reissusta Hämeenlinnan Verkatehtaalle on selvästi tulossa jonkinlainen toistuva kevätkauden päätös. Vain suvivirsi jäi puuttumaan.

Estradille loikkasi toinen toistaan parempia puhujia. Opettajamme antoivat paljon kotiläksyjä. Tiivistän nakkilistani vain muutamaan tärkeimpään kohtaan.

Lue lisää →

 (0)

Auttaisiko vielä yksi työhakemus?

9.5.2014    Jari Parantainen   85 kommenttia

Yksi toimittajien lempiaiheista on taivastella, miten fiksut ihmiset eivät saa työtä. Draama syntyy siitä, että motivaatiosta pinkeä ja lahjakkuutta pursuva hakija ei pääse edes haastatteluihin.

Mistä se akateemisen työttömän sikahillitön megamotivaatio tiedetään?

Todisteeksi käy hänen oma ylpeä ilmoituksensa siitä, montako sataa hakemusta hän on lähettänyt tuloksetta. Esimerkiksi juttutyypistä kelvatkoon Talouselämä-lehden artikkeli viime vuodelta:

Sata työhakemusta – ja syvä hiljaisuus (TE 4.6.2013)

Varsinainen paradoksi näissä tarinoissa piilee jo tuossa hakemusten määrässä. Se yksin kertoo jokaiselle työnantajalle, ettei työnhakija ole mikään järjen jättiläinen.

Lue lisää →

 (0)

Sinäkin kaipaat lisää ongelmia

25.4.2014    Jari Parantainen   11 kommenttia

Puolituttu yrittäjä lähetti sähköpostia. Silmäilin huolimattomasti. Käsitin, että hän auttaisi minut eroon rahoistani.

Tankkasin viestin uudestaan. Hän halusikin auttaa minut eroon ”rahatuskasta”. Se onnistuisi sijoituksella, jonka bruttotuotto on nykyisin 17,5 prosenttia.

Huomasin ongelman: minulla ei ole mielestäni ongelmaa. Ei ainakaan sijoitusongelmaa.

Vastasin tarjoukseen kieltävästi.

Lue lisää →

 (0)

Vain luottamus on tärkeää

6.2.2014    Jari Parantainen   15 kommenttia

Jostain on putkahtanut jumalallinen ilmoitus, että kunkin firman on julkaistava viisi tärkeintä arvoaan. Asiakkaani pyysikin, että pusertaisin heidän arvohumppansa tulokset selkokielisiksi.

Kerroin tilaajalle ilouutisen. Työ on jo valmis. Väitin, että kaikki arvoaskareiden tuotokset tiivistyvät yhteen sanaan. Se on ”LUOTETTAVUUS”. Vain sillä on todellista merkitystä.

Häh, miten niin? Entä jos väki on kirjannut listalleen vaikkapa tuloksellisuuden? Sehän on yksi yritysten suosikkiarvoista.

Lue lisää →

 (0)

Tuotepäällikön pelastuspakkaus ilmestyy syyskuussa

6.9.2013    Jari Parantainen   2 kommenttia

Uusin kirjani lähti painoon viime viikolla. Sen nimi on Tuotepäällikön pelastuspakkaus. Kauppaan se ehtinee vielä syyskuun aikana.

Tuotepäällikön pelastuspakkaus -kirja lähti painoon. Se tulee myyntiin syyskuun 2013 aikana hintaan 69 euroa.

Tuotepäällikön pelastuspakkaus -kirja lähti painoon. Se tulee myyntiin syyskuun 2013 aikana hintaan 69 euroa.

Tuotepäällikön homma on merkillinen sattumavirka, johon ei voi opiskella missään. Silti se on yksi maailman tärkeimmistä.

Kokemuksesta voin sanoa, että esimerkiksi toimitusjohtajan homma on silkkaa rantalomaa tuotepäällikön arkeen verrattuna. Olen itsekin aikanaan ollut tuotepäällikkönä – ja myöhemmin heidän esimiehenään – monta vuotta.

Jos tuote ei menesty, ei firmakaan voi pärjätä. Kun tuotepäällikkö vastaa tuotteen tuloksesta, koko bisneksen kohtalo on käytännössä hänen kontollaan.

Tuotepäälliköiden työ on useimmiten aivan mahdotonta kaaosta. Tehtävän luonnetta kuvaa hyvin se, että monet ulkomaiset tuotepäälliköille kirjoitetut opukset ovat 600-sivuisia järkäleitä!

Päätinkin naputella napakan oppaan, jossa en edes yritä rääpiä kaikkia mahdollisia tuotepäällikön töitä.

Sen sijaan keskityn neljään tärkeimpään tuotehallinnan osaan. Ne ovat

    1. tuotestrategia,
    2. tiedustelutoiminta,
    3. tuotteistaminen ja
    4. kanavamarkkinointi.

Jos nuo neljä asiaa ovat kunnossa, kaikki muu on sitten vain raakaa työtä. Toisaalta vaikkapa tiedustelutoiminta on aivan oleellinen osa tuotepäällikön tehtävää. Sen tarkoitus etsiä vastausta kaikkein tärkeimpään kysymykseen:

”Mitä asiakkaat aikovat ostaa vuoden tai viiden kuluttua?”

Oppaani tavoite on rohkaista tuotepäälliköitä kasvamaan vähitellen juoksupojista ja -tytöistä johtajiksi. Liian usein nämä arjen sankarit singahtelevat muiden simputettavana jossain myynnin, markkinoinnin ja tuotekehityksen välimaastossa. Se ei ole lopulta kenenkään etu.

Kirja kävi myös ihan oikeiden tuotepäälliköiden luettavana ennen kuin se lähti painoon. Ainakin heidän kommenttiensa perusteella sisältö osui maaliinsa.

”Sain tästä kirjasta monta konkreettista ideaa sekä oman työni että yhtiömme bisneksen kehittämiseen. Ajoittain teksti oli niin hauskaa, että hörähtelin ääneen sitä lukiessani.”

Markku Prättälä, tuote- ja tehdaspäällikkö, Tulikivi Oyj

Entä jos et ole tuotepäällikkö? Kannattaako kirjaa silti lukea?

Totta kai teos sopii kenelle tahansa, joka haluaa tuotteensa menestyvän.

Tuotepäällikön tehtävät on aina jonkun hoidettava joka tapauksessa, oli sellaista titteliä varsinaisesti kenelläkään tai ei.

Hammondia oli hakattava myös siksi, että Tuotteistaminen-teokseni kaipasi jo päivitystä. Koska tuotteistaminen on nimenomaan tuotepäällikön tärkeimpiä tehtäviä, Tuotepäällikön pelastuspakkaus toimikoon myös vanhan kirjani tiivistettynä ja reippaasti saneerattuna painoksena.

Tuotepäällikön pelastuspakkaus tulee myyntiin syyskuun 2013 aikana. Sen suositushinta on 69 euroa. Tilaa omasi Talentumin verkkokaupasta.

PS. Seuraavalle Tuotepäällikön pelastuspakkaus -kurssilleni (17. syyskuuta) mahtuu vielä muutama innokas. Ilmoittaudu mukaan nyt heti.

 (0)