Categories for Palautteet

Koulutuspalautetta: ”Olisi voinut tiivistää tuntia lyhyemmäksi.”

11.6.2018    Jari Parantainen   kommentoi

Vedin toukokuun puolivälissä hiukan tavallisesta poikkeavan myynnin psykologiaa käsittelevän kurssin. Sen otsikko kertoo näkökulman:

”Näin myyjä manipuloi sinua – tunnista psykologiset ansat”

Ajattelin, että paikalle saattaisi tulla esimerkiksi ammattiostajia. Mutta väärässä olin. Käsittääkseni kaikki osallistujamme olivat joko myyjiä, markkinoijia tai johtajia.

Tarkoitukseni maustaa soppaa myös sosiaalisen hakkeroinnin näkökulmalla. Se osuus jäi tällä kertaa turhan ohueksi, kuten yksi osallistuja kommentoikin.

Juttelimme vain lyhyesti Frank Abagnalen kikkakolmosista. Hänhän on monille tuttu huijarikoijari elokuvasta Catch Me If You Can, jossa pääosia näyttelevät Leonardo DiCaprio ja Tom Hanks.

Puutteita oli muitakin. Sain palautetta myös siitä, että päivä eteni liian verkkaisesti:

Lue lisää →

 (0)

Koulutuspalautetta: ”Toivoisin syvempää perehtymistä asioihin”

31.5.2018    Jari Parantainen   5 kommenttia

Vedin eilen nelituntisen Helsingin Kauppakamarin järjestämän Myynnin psykologia -koulutuksen. Paikalle oli saapunut parikymmentä innokasta keittiöpsykologia.

Ensin kävimme läpi Kahnemanin aivomallin. Sitten pohdimme, miten tehokkaimmat psykologiset vivut toimisivat arkisessa bisneksessä ja myyntityössä.

Palautteista pisti silmään tämä:

”Hyvä koulutus, mutta toivoisin syvempää perehtymistä asioihin. Tällä tavalla voisi saada syvempää oppia ihmisille. Itselle jäi moni asia vähän linkittämättä omaan toimintaan, kun ei löydetty syvyyttä.”

En selittele. Sen sijaan listaan tähän kirjat, joista se syvällisempi tieto löytyy:

Lue lisää →

 (0)

Copywriter-kurssin palautetta: ”Kouluttajan omaa markkinointia.”

20.4.2018    Jari Parantainen   kommentoi

Kevään viimeinen Copywritereiden salainen veljeskunta paljastaa -koulutus on paketissa. Kurssille saapui 19 kirjallisesta myyntityöstä kiinnostunutta.

Palautteet ovat erittäin herttaisia siihen nähden, että taas kerran yritin tunkea päivään enemmän kuin siihen mahtui.

Ei tämä tietenkään tämänkertaista porukkaa enää lohduta. Mutta ensi kerralla aion soveltaa ketteriä menetelmiä. Pilkon päivän moduuleihin, jotka pisteytän laajuutensa perusteella.

Osallistujat saavat itse järjestää päivän aiheet tärkeysjärjestykseen. Aloitamme tärkeimmästä ja etenemme yksi kerrallaan vähemmän tärkeitä kohti.

Päivä päättyy, kun päivä päättyy. Ehkä ehdimme käsitellä yhdeksän aihetta. Tai kolmetoista. Tai 27 kpl. Mutta aikataulua emme ylitä.

Palautekupongeista löytyi pari näkemystä, joita on pakko kommentoida. Ensimmäinen niistä kuului näin:

Lue lisää →

 (0)

Palaute: ”Parantaisen kurssi ärsyttää suunnattomasti”

27.1.2018    Jari Parantainen   2 kommenttia

Eilen sain tällaista palautetta, nimettömänä totta kai:

”Jari Parantaisen yhden päivän kurssi ”Copywriterien salainen veljeskunta” ärsyttää suunnattomasti. Ei kauhean houkutteleva lähtökohta, että oikeinkirjoituksella ei ole väliä ja hei, jopa naiset voivat osallistua tälle kurssille.

Millä vuosituhannella tässä eletään?!

Tämän kurssin kuvaus todistaa vain, että nokkeluus/hauskuus on aika vaikea laji. Vähän huono lähtökohta, ettei kurssin vetäjä sitä hallitse…”

Olen palautteeseen erittäin tyytyväinen. Kerrankin kurssini nimi herättää tunteita. Ja kun se herättää tunteita, se tietysti herättää myös kielteisiä tunteita.

Lue lisää →

 (0)

Copywriter-kurssin palautetta: ”Mihin jäi kirjoitustekniikka?”

1.12.2017    Jari Parantainen   kommentoi

Syksyn toinen Copywritereiden salainen veljeskunta paljastaa -koulutukseni pärähti tiistaina (28.11.2017) Vantaan Cumulus Airportissa.

Rääkättäväksi ilmestyi 23 innokasta. He antoivat hyvin armeliasta palautetta siihen verrattuna, miten ala-arvoisesti olin kellottanut päivän sisällön.

Iltapäivä meni hölkkäämiseksi. Silti oleellinen työkalu – eli copywriterin tarkistuslista – jäi kokonaan käsittelemättä.

Lue lisää →

 (0)

Koulutuspalaute: ”Täytyy osata sanoa EI”

17.11.2017    Jari Parantainen   kommentoi

Tiistaina (14.11.2017) vedin jälleen Tuotepäällikön pelastuspakkaus -kurssin Vantaan Cumulus Airportissa. Tällä kertaa ryhmässämme oli kymmenen osallistujaa.

Heti aamusta sain muistutuksen siitä, miten helppoa on sössiä yksinkertaisimmatkin perusasiat. Keskustelimme nimittäin siitä, oliko koulutuksen organisaattori (Ratekoulutus) ilmoittanut päivämme aloitusajan selvästi vai epäselvästi.

Osa ryhmästä oli sitä mieltä, että asia oli aivan selvä. Osan mielestä ennakkotieto oli epämääräinen.

Ongelma on tietysti lähettäjän, jos viesti tuntuu (terveestä) vastaanottajasta hämärältä. Koska kaikki osallistujat vaikuttivat erittäin täysjärkisiltä, perusjutuissa on siis vielä hiomista.

Lue lisää →

 (0)

Koulutuspalaute: ”Enemmän vinkkejä tekstien tekemiseen, nyt fokus myynnissä”

5.11.2017    Jari Parantainen   kommentoi

Tiistaina (31.10.2017) starttasi ensimmäinen Copywritereiden salainen veljeskunta paljastaa -koulutukseni Vantaan Cumulus Airportissa.

Paikalla oli 29 kirjoittamisen ammattilaista. Eräs heistä antoi kinkkisen kehitysehdotuksen:

”Ehkä enemmän vinkkejä nimenomaan tekstien tekemiseen, nyt fokus myynnissä.”

Painotus ei kuitenkaan ollut sattumaa. Se johtuu määritelmästä, joka kuvaa mielestäni parhaiten copywriterin tehtävää:

Lue lisää →

 (2)

Koulutuspalaute: ”Kerrankin vuorovaikutteinen päivä ilman pienryhmätöitä”

1.5.2017    Jari Parantainen   kommentoi

Viime tiistain Tuotepäällikön pelastuspakkaus -kurssilleni osallistui 20 innokasta. Sessio olikin kuluvan kevään viimeinen laatuaan. Eräs osallistujista oli hiukan pettynyt:

”Ehkä lisää interaktiivisuutta. Kuvittelin, että tehtäisiin jotain harjoituksia, ettei pelkkää luentoa.”

Toinen tuotepäällikkö oli päinvastaista mieltä:

Lue lisää →

 (1)

Sannan kynä kuumana

2.4.2017    Jari Parantainen   6 kommenttia

Kävin viime viikolla koulutuskeikalla Helsingin Kauppakamarin järjestämässä tilaisuudessa. Paikalla oli ehkä nelisenkymmentä kuulijaa.

Kiinnitin huomiota eturivissä istuvaan nuoreen naiseen. Hän kirjoitti kynä kuumana nelituntisen sessiomme alusta loppuun.

Kerrankin joku on niin kiinnostunut, että hän laatii muistiinpanoja!

Lopetimme neljältä. Marssin innokkaan oppilaani luo ja kysyin hänen nimeään. Luokan priimus oli nimeltään Sanna.

Olin kiinnostunut näkemään, miten hän ehti dokumentoida pajatukseni. Esimerkiksi isävainaani osasi vielä pikakirjoitusta, mutta tuskinpa sitä enää kukaan hallitsee.

Osoittautui, että Sannalla oli aivan omanlaisensa mind map -tekniikka:

Lue lisää →

 (0)

Koulutuspalaute: Muistutit mukavampaa setääni

8.2.2017    Jari Parantainen   kommentoi

Kävin maanantaina iltapäivän mittaisella luentokeikalla Edupolissa Helsingin Herttoniemessä. Yleisöä oli sekä livenä isossa luokkatilassa että etäyhteyden päässä.

Porukkaan kuului mm. isännöitsijöiksi opiskelevia, matkailualan tulevia ammattilaisia ja eri alojen yrittäjiksi aikovia. Aiheena oli palvelujen tuotteistaminen.

Pyysin sessiomme lopuksi palautteet tekstiviesteinä. Laskin niistä Net Promoter Score -pisteet:

Lue lisää →

 (1)