Categories for Myyminen

Meillä on asiakkaista vähän huonoja kokemuksia

7.12.2014    Jari Parantainen   30 kommenttia
young man giving the middle finger

Tuli tarve. Googletin. Päädyin kotimaisen it-firman pakeille. Koska suomalaiset ovat mestareita tekemään järkyttävän surkeita ohjelmistoja, halusin testata tuotetta ensin.

Myyjä ehdotti vuoden määräaikaista sopimusta hintaan 1 788 euroa. Jos taas haluaisin kokeilla systeemiä vaikkapa minuutin, se maksaisi 590 euroa.

Yritin selittää, että on hiukan vaikea ostaa sikaa säkissä. Miksi ihmeessä maksaisin latiakaan ennen kuin tiedän, että sovellus todella sopii tarpeisiini.

Mukava myyjä totesi lempeästi:

”Meillä on asiakkaista vähän huonoja kokemuksia.”

Lue lisää →

Suomen nopein on maailman hitain

6.12.2014    Jari Parantainen   2 kommenttia
Sweedish bullet holed speed limit sign. Max 30.

Pari päivää sitten asiakkaani projektiryhmä pohti, miten kauan tarjouksen toimittaminen saisi kestää. Porukka tunnusti, että heidän firmansa saattoi olla hitaan hissukan maineessa.

Joku ehdotti, että 24 tuntia olisi radikaali tavoite. Neuvotteluhuone täyttyi varovaisen hyväksyvästä hyminästä.

Ikävä vain, että nykyisin vuorokausi alkaa olla ihan helevetin pitkä aika.

Lue lisää →

Hyvä tarkoitus, huono bisnes

28.11.2014    Jari Parantainen   31 kommenttia
Nuclear explosion

Olet jo vuosia pohtinut, että yrittäminen saattaisi olla kivaa. Eräänä päivänä työnantajasi ilmoittaa yt-neuvotteluista. Ajattelet, että kohtalohan se sieltä yrittää vinkata jotain. Nyt olisi aika.

Onneksi mielessäsi on jo hahmottunut missio. Aiot parantaa maailmaa. Haluat tehdä jotain hyvää niin, että kaikki olisivat onnellisempia.

Pitäisikö firmasi siis tarjota energiahoitoja, työhyvinvointipalveluja, lähiruokaa, huutoterapiaa, luomutuotteita, vastuullista ekokonsultointia vai voimaannuttavia valmennuksia?

Lue lisää →

Minuun et voi vaikuttaa

26.9.2014    Jari Parantainen   3 kommenttia
Raid 4X4 adventure race

Tiina Räisänen lähetti eilen linkin mainioon kirjoitukseen ”Miten menestyä julkishallinnon tarjouskilpailussa”. Tässä tekstin huipennus:

”Niinpä [myyjä]kandidaatteja ei ole oikeastaan syytä tavata henkilökohtaisesti, eikä tarjouksensa perään kannata soitella. Vaikka yhteydenottosi pyrkisi viestimään yrityksesi halukkuutta, aktiivisuutta, kiinnostusta ja laadukkuutta, ei tilaajaorganisaatio saa ottaa sitä mitenkään huomioon tarjousvertailussa.”

Vieläkin ovat vatsalihakset naurusta kipeät. Teksti kuvastaa niin järjetöntä ihmiskäsitystä. Ikään kuin yksikään meistä voisi päättämällä päättää, että ”minuun ei kukaan voi vaikuttaa”.

Oletko esimerkiksi kuullut joskus kaupan kassalla tällaista keskustelua:

Lue lisää →

Tarjouskilpailu on ansa

25.9.2014    Jari Parantainen   23 kommenttia
Animal Trap Open

Kävin eilen potkimassa projektin käyntiin uuden asiakkaani luona. Keskitymme kuuden viikon ajan siihen, miten voittaa tarjouskilpailu.

Vastaus on jopa kymmenien miljoonien eurojen arvoinen!

Firman asiantuntijat ovat huomanneet asian, jota moni ei tunnu tajuavan koskaan: etenkin julkisen puolen tarjouskilpailu on usein katala ansa.

Se johtuu tavallaan särkyneen puhelimen efektistä. Toisin sanottuna viesti (tai tässä tapauksessa hyvä aikomus) vääristyy matkalla, kun se etenee vastaanottajalta toiselle näin:

Lue lisää →

Miten Bonari-valmennus syntyi?

11.9.2014    Jari Parantainen   23 kommenttia
bonari-boksi

Tämän kuppaisen blogini lukijat kyselevät toisinaan, mitä teen päivät pitkät. Siis sen lisäksi, että naputtelen näsäviisaita postauksia tai jorisen seminaareissa. Onko minulla myös jokin ihan oikea työ?

Tässä uteliaille nuuskuille kerrankin kuvaus siitä, mitä kaltaiseni tuotteistaja turaa kulisseissa. Siis kun en paistattele julkisuudessa tai pakene kirkuvia faneja limusiiniini.

Toimitusjohtaja Jussi ”Nero” Karppinen otti yhteyttä tammikuussa 2014. Hänen yhtiönsä vastaa Helsingin kolmesta Huom!-kiinteistönvälitystoimistosta sekä universumin absoluuttisen keskipisteen – eli Espoon – toimipisteestä.

Kun olin perinteisten myyntikikkojen lisäksi puunannut Jussin kengät ja Bemarin kolmesti, pääsin mukaan projektiin. Hanke kesti koko kevään ja alkusyksyn. Tuloksena syntyi Bonari-valmennus. Nimestä tulee myös tavaramerkki, kunhan PRH muilta kiireiltään ehtii.

Lue lisää →

Viikon kohokohta – vai syvä hiljaisuus?

3.9.2014    Jari Parantainen   28 kommenttia
black hole

Tänään se tapahtui viimeksi. Se tarkoittaa, että täällä nakkiputkassani

  • sireenit soivat käheän seksikkäästi & laivakello kalkattaa
  • ilotulitusraketit täyttävät espoolaisen taivaan niin, että Dubain uusivuosi näyttää suutarilta
  • satapäinen Noste-kuoro jammailee 186-minuuttisen potpurin gospelhenkisiä kiitosvirsiä
  • omakotitalon kokoisesta kermakakusta loikkii puolijoukkueen verran tanssihenkilöitä
  • kuriiri kiidättää hehtaarillisen ruiskukkia valtioneuvoston kanslian kirjaamoon
  • siirrän tonnin verottajan tilille nimettömänä ja ihan ilman viitenumeroa
  • lupaan äänestää demareita

Hups, tuo demari-kohta taisi olla jo niin absurdi, että tyhminkin tämän blogin lukija ymmärtää sen kankeaksi vitsailuksi.

Lue lisää →

Martela meni konkurssiin

3.9.2014    Jari Parantainen   11 kommenttia
martela-tarjous

Kuulin kuolevan Martelan viimeisen korahduksen viikko sitten. Firma oli sähköpostittanut epätoivoisen avunpyyntönsä.

Liikutuin tutkaani osuneesta orvosta anomuksesta niin paljon, että lähetin vastaukseksi ostosignaalin heti. Olisin tilannut niin hyvän (ja luultavasti siis kalliin) tuolin kuin Martela pystyy toimittamaan.

Valitettavasti apuni ei ehtinyt ajoissa, vaikka se eteni lähes valon nopeudella. Yrityksen pumppu pysähtyi.

Lue lisää →

Kolme neuvoa yrittäjäksi aikovalle

28.8.2014    Jari Parantainen   20 kommenttia
Clavadista a punto de saltar desde un trampolín en las alturas

Pekka (nimi on ehkä muutettu) on aikeissa jättää turhauttavan palkkatyönsä. Hän haluaa yrittäjäksi. Miekkonen lähetti muutaman kysymyksen:

1. Lähipiiristä löytyisi hyvä myyjä. Mutta hän käy kalliiksi, etenkin kun aluksi kassa on kuiva. Pitäisikö silti palkata ammattilainen –  vai opetella itse myymään?

Rakas Pekka, ensinnäkin toivoisin vastaisuudessa helpompia kysymyksiä.

Sinänsä on hienoa, että pohdit heti aluksi myyjän palkkaamista. Liian usein me yrittäjät kuvittelemme osaavamme kaiken itse. Se koituu monen nuoren bisneksen kohtaloksi.

Muistan elävästi, miten hienolta tuntui, kun ulkoistin kirjanpitoni joskus 1990-luvun puolivälissä. Sitä ennen pyöritin tilikirjojani itse yli 10 vuotta. Se oli aivan järjetöntä.

Lue lisää →