Categories for Esiintymistaito

Palaute: ”Oletin, että kurssi sopisi paremmin ensikohtaamiseen.”

8.2.2017    Jari Parantainen   2 kommenttia

Vedin eilen vuoden ensimmäisen Näin rakennat ärhäkän myyntiesityksen -koulutuspäivän. Mukana oli yhteensä 18 osallistujaa. Kaikki olivat b2b-puolelta, suoraa kuluttajakauppaa ei käynyt kukaan.

Sain samaa palautetta kuin edelliselläkin kerralla:

”Oletin, että kurssi sopisi paremmin ensikohtaamiseen, jossa kartoitetaan asiakastarpeita.”

Kommentti oli ainoa laatuaan tällä kertaa. Mutta viimeksi joukossa oli useita, jotka purnasivat samasta asiasta.

Lue lisää →

 (0)

Selkopuhe voitti asiantuntijan jorinan

10.11.2016    Jari Parantainen   21 kommenttia

Rooger Doodley pohti Neuromarketing-blogissaan jo kauan sitten, miksi Donald Trumpin viesti tuntuu uppoavan äänestäjiin.

Uusimmassa tekstissään (Trump Surprise: Four Neuromarketing Takeaways from the 2016 Election) hän käy läpi muutamia kiinnostavia havaintoja. Yksi niistä on se, että Hillary Clintonilla oli selvästi vaikeuksia ilmaista itseään kiinnostavasti.

Kuten jokainen näki, Trump osaa herättää tunteita. Osa tietysti hermostui hänen typeristä töksäytyksistään. Toiset pitivät niitä virkistävänä vaihteluna.

Luultavasti aivot tekivät tepposet monille äänestäjille. Tietoinen mieli ja järki saattoi sanoa, ettei Trumpin höpinöissä ole mitään järkeä. Ikävä kyllä ihmisen alitajunta pelaa ihan omaa peliään, johon tietoisella mielellä ei ole mitään sanomista.

Lue lisää →

 (0)

Koulutuspalaute: ”Alussa jutusteltiin vähän turhia”

27.10.2016    Jari Parantainen   8 kommenttia

Toissapäivänä jännitti tavallista enemmän. Koulutuksen aihe oli nimittäin aivan uusi: ”Näin rakennat ärhäkän myyntiesityksen”.

Tunnelma oli tiivis, koska 30 hengen luokkaamme ilmestyi 29 innokasta opiskelijaa. Kouluttajiakin oli tuplasti tavalliseen nähden, sillä vokottelin Timo Sorrin Havain Oy:stä vierailevaksi tähdeksi.

Timo näytti esimerkkejä siitä, mitä jokainen meistä voisi tehdä esityksensä visuaaliselle ilmeelle.

Pyysin ryhmältämme tällä kertaa erityisen tiukkaa palautetta, koska koulutuksen rakenne ja sisältö hakee aina aluksi muotoaan. Vasta live-tilanteessa näkyy, mikä lopulta kolahtaa ja mikä jättää kylmäksi.

Kehitysideoita tulikin vaikka kuinka paljon – tuhannet kiitokset niistä! Osan sain nenätysten jo päivän aikana. Kirjalliset kommentit löytyvät tästä postaukseni lopusta.

Parikin osallistujaa huomautti samasta asiasta:

Lue lisää →

 (0)

Kielenkääntäjä kaipaa kasvoja

13.6.2016    Jari Parantainen   16 kommenttia

Kävin puhekeikalla asiakkaani Delingua Oy:n tupareissa pari viikkoa sitten. Firman työntekijät ovat kielenkääntäjiä ja tulkkeja. Tilaisuuteen oli kutsuttu Delinguan asiakkaita.

Puheeni aiheeksi valitsimme johtajan tärkeimmän sanan, joka on tietysti ”EI”. Perustelin yleisölle, miksi myönteinen ajattelu on järkyttävän yliarvostettua – ellei suorastaan vaarallista.

Toimitusjohtaja Katja Virtanen tiedusteli etukäteen, saisiko puheeni simultaanitulkata englanniksi. No totta helkkarissa saisi, sehän oli hauska idea!

Delingua Oy:n yrittäjäomistaja & toimitusjohtaja Katja Virtanen ehdotti, että tuparipuheeni tulkattaisiin englanniksi. Kuva: Andreas Thomasson

Delingua Oy:n yrittäjäomistaja & toimitusjohtaja Katja Virtanen ehdotti, että tuparipuheeni tulkattaisiin englanniksi. Kuva: Andreas Thomasson

Lue lisää →

 (1)

Karisma kumpuaa vikkelyydestä

7.3.2016    Jari Parantainen   8 kommenttia

Harvard Business Review (3/2016) kirjoitti Queenslandin yliopiston professori William von Hippelin tutkimuksesta (juu ei, nimi ei ole aprillipilaa). Tulokset kertoivat, että mitä vikkelämmin koehenkilön pää toimii, sitä karismaattisemmalta hän muiden mielestä vaikuttaa.

Kyse oli siis nimenomaan nopeudesta – ei siis välttämättä älykkyydestä tai viisaudesta. Näin siitä huolimatta, että nopeus on myös yksi varmimmista älykkyyden oireista.

Von Hippelin mielestä me kaikki aistimme sen, että karsimaattiset ovat nopeita käänteissään. He vastaavat odottamattomilla tavoilla ja yhdistelevät asioita yllättävästi. Keskustelukumppani ei koskaan voi olla aivan varma, mitä seuraavaksi tapahtuu.

Nopeus ei kuitenkaan näyttänyt olevan yhteydessä sosiaalisiin taitoihin yleensä – se liittyi vain karismaan.

Lue lisää →

 (0)

Haavisto ei häkeltynyt

10.2.2016    Jari Parantainen   kommentoi

Vihreiden kansanedustaja Pekka Haavisto oli alkuviikosta A-studiossa keskustelemassa pakolaisongelmasta. Siitä tuli mieleen hauska tapaus muutaman vuoden takaa.

Espoolaisella alakoululla vietettiin Eurooppa-päivää. Sen kunniaksi Haavisto oli kutsuttu kertomaan lapsille työstään kansainvälisissä asiantuntijatehtävissä.

Kun vieras oli päässyt esityksensä loppuun, tuli tietenkin kysymysten vuoro. Toisin kuin aikuisten tilaisuuksissa, yleisöä ei tarvinnut patistella. Monet kaipasivat lisätietoja.

Ensimmäinen tenava sai puheenvuoron. Hän meni heti asioiden ytimeen:

”Onko sulla kissa?”

Pekka Haavisto ei tästä häkeltynyt. Hän kertoi, ettei hänellä ole kissaa. Se joutuisi olemaan liikaa yksin, kun hän matkustaa niin paljon.

 (5)

Insinöörin puheopas: Puhevalta käyttöön!

16.10.2015    Jari Parantainen   8 kommenttia

Posti kiikutti pienen ylläripaketin Otaniemeen. Riemukseni löysin sieltä tupituoreen sinikantisen kirjan nimeltään ”Puhevalta käyttöön!”. Puhekouluttaja Juhana Torkki on taas ahkeroinut.

Olen Juhanan pitkäaikainen fani. Hänen ensimmäinen kirjansa Puhevalta (Otava 2006) on mielestäni yksi parhaita suomalaisia bisneskirjoja. Ahmin sen aikoinaan saman tien alusta loppuun.

Olin teoksen opeista niin innostunut, että unet jäivät siltä yöltä uneksimatta. Muistan vieläkin, miten linnut karjuivat mäntyjen oksilla, kun aurinko nousi.

Uutuuden takakansi toteaa näin:

”VAROITUS: Tämä kirja panee sinut ajattelemaan. Se panee insinöörin ajattelemaan kuin humanisti ja humanistin kuin insinööri.”

Juhana on kirjoittanut teoksensa kokonaan insinöörin ja puhekouluttajan väliseksi vuoropuheluksi. Ratkaisu on ovela.

Lue lisää →

 (0)

Koskeeko sananvapaus vain esiintymistaitoisia?

2.9.2015    Jari Parantainen   9 kommenttia

En ole äänestänyt perussuomalaisia. Toimittajien touhut alkavat kuitenkin vaikuttaa persuvainolta, oli puolueen politiikasta mitä mieltä tahansa.

Hesarin pääkirjoitustoimittaja Juha Akkanen ilkkui tänään (2.9.2015) kolumnissaan Kovikset netissä ovat elämässä arkoja kuin pahainen koulukiusaaja.

Akkasen mielestä on väärin, että joku uskaltaa olla jotain mieltä vain netissä. Tuon onnettoman pitäisi osata käyttäytyä reippaasti myös aggressiivisen toimittajalauman edessä.

Lue lisää →

 (0)