Archives

Täysin aiheettomia epäilyjä

30.5.2012    Jari Parantainen   4 kommenttia

Viime aikoina toimittajat ja keskustelupalstoille kirjoittelevat ovat kehdanneet epäillä useiden suomalaisten ahertajien vaikuttimia.

Kuitenkin jokainen ymmärtää, että moinen nurjamielisyys on täysin aiheetonta.

Tässä muutamia esimerkkejä harhaista älämölöä herättäneistä lausunnoista ja tapauksista:

Lue lisää →

Kallein on suosituin

29.5.2012    Jari Parantainen   5 kommenttia

Tuotteistusprojektiemme ykköstavoite on hilata asiakkaidemme palvelutaksat kattoon. Hankkeisiin osallistuvat menevät usein paniikkiin:

”Ei tule kesää, asiakkaat kaikkoavat, huono homma!”

Kuulemma jokin Louis Vuiton voi myydä venäläiselle tuhansia maksavan käsilaukun jopa Suomessa. Mutta se on poikkeus.

Mikään arkinen tuote tai palvelu ei voi olla kallis ilman, että ostajat pakenevat.

No hyvä. Jos näin on, miten sitten selität kilpapyöräni tilanteen? Laitoin sen viikko sitten myyntiin Huuto.net-huutokauppaan.

Tilanne on tätä kirjoittaessani mielenkiintoinen:

  1. Huutokaupassa on myynnissä 1753 pyörää. Jos ne laittaisi pyörätelineeseen, sen pitäisi olla kilometrin levyinen. Kilpailua on siis varmasti riittävästi.
  2. TNS Gallupin mukaan Huuto.net-sivustolla vierailee noin puoli miljoonaa eri kävijää viikossa. Markkina on taatusti ”aito”.
  3. Fillaristani on tarjottu tähän mennessä pyöräosaston korkein hinta (1 400 euroa). Seuraavaksi paras yltää alle puoleen siitä (660 euroa).
  4. Mankelini on kategoriansa suosituin kohde. Siitä on esittänyt tarjouksen 19 huutajaa. Seuraavaksi paras on saanut vain 9 tarjousta.

Toisin sanoen kallein tuote on myös ylivoimaisesti suosituin. Tilanne on juuri se, jonka ei myyjän mielestä pitäisi olla edes mahdollinen.

Taustalla on muutamia yksinkertaisia asioita, jotka ovat sovellettavissa mihin tahansa bisnekseen:

  1. Tuote on helvetin hyvä. Se erottuu tusinatavarasta edukseen.
  2. Myyntipuhe poikkeaa tuhansista kilpailevista sepustuksista. Se on esimerkiksi paljon keskivertoa pidempi.
  3. Olen panostanut markkinointiin yli 30 euroa!
  4. Lähtöhinta on nolla euroa. Ostamisen kynnys on (aluksi) olematon.
  5. Asiakas päättää, minkä arvoinen tuote on. Myyjällä ei ole siihen mitään sanottavaa.
  6. Maineeni on kunnossa. Suosittelijoita on lähes sata.
  7. Kun tuote nousee suosituimpien joukkoon, se alkaa houkuttaa ostajia kiihtyvää vauhtia.

Siinä kaikki. Taustalla ei ole mitään rakettitiedettä. Keksitkö jonkin syyn, miksi vastaavat perusasiat eivät toimisi omassa bisneksessäsi?

Moni myyjä pesisi kilpailijansa, kun hän vain jaksaisi hoitaa edes arkiset perushommansa.

Lisäys 1.6.2012: Pyörä nousi koko Huuto.netin seitsemän suosituimman tuotteen listalle. Ilmoitusta on katsottu 4 656 kertaa. Taakse jäi 1 485 720 muuta samaan aikaan myynnissä olevaa kohdetta. Myös hinta on noussut, nyt paras tarjous on tasan 2 000 euroa.

Lisäys 1.9.2012: Koska Huuto.net on jo hävittänyt alkuperäisen ilmoituksen, olen lisännyt sen kuvakaappauksena.

Osta ompelukone, osta kaksi

29.5.2012    Jari Parantainen   2 kommenttia

Yhdysvaltalainen Jo-Ann Fabrics on sisustus- ja käsityötarvikkeiden kauppaketju. Viime vuosikymmenen puolivälissä firma alkoi testata verkkosivujensa tehoa.

Markkinointiosasto heittäytyi luovaksi. Yksi testeistä oli päällisin puolin aivan älytön. Mutta yllättäen se tuotti erinomaisen tuloksen.

Lue lisää →

Haittavero tuliaseille

29.5.2012    Jari Parantainen   9 kommenttia

Hinnoittelussa on sellainen hieno puolensa, että sen avulla jokainen myyjä voi ohjata asiakkaidensa käytöstä hyvin tehokkaasti.

Aikanaan tukkubisneksissä nostimme persaukisten pienasiakkaiden toimitusmaksuja reippaasti. Ja katso, kohta kannattamattomien ostajien määrä romahti – juuri niin kuin oli tarkoituskin.

Valtiokin onnistuu aina joskus virittämään verojaan niin, että ne ohjaavat ihmisten toimia fiksuun suuntaan. Hyvinkään murheellisten tapahtumien vuoksi aika olisi nyt kypsä uudelle haittaverolle.

Mitä vähemmän maassamme on kiväärejä, haulikoita tai käsiaseita, sitä vähemmän kaistapäät tappavat niillä ihmisiä.

Jatkeisiinsa rakastuneita on kuitenkin niin paljon, ettei tuliaseiden kieltäminen taida olla realistinen vaihtoehto. Sellaista vaativa poliitikko ampuisi itseään lompakkoon.

Lue lisää →

Otan osaa, voitit sitten tarjouskilpailun

24.5.2012    Jari Parantainen   6 kommenttia

Tiistaina olin pudota hulppeasta, joka suuntaan säädettävästä valvomotuolistani. Louder oli mennyt konkurssiin!

Sattumoisin olin firman kanssa tekemisissä aika paljonkin vuonna 2005, kun se oli vielä nimeltään Elämystaikurit.

Putiikin siihen aikaan omistaneet Aallon veljekset tahkosivat tuohta tapahtumamarkkinoinnin palveluillaan sellaiseen tahtiin, että heikompia hirvitti.

Muistan vielä elävästi, kun Elämystaikurit pyrki ensimmäistä kertaa Markkinointi & Mainonta -lehden vuosittain julkaisemalle markkinointiyritysten ranking-listalle. Juha soitti järkyttyneenä.

Lue lisää →

Onko Finnairilla strategiaa?

24.5.2012    Jari Parantainen   6 kommenttia

Finnair sitten ulosti osan bisneksestään Flybe Finlandille. Vaimonsa kanssa Espanjasta Suomeen palannut Rauno Uusitalo tylytti eilisessä Hesarissa (23.5.2012) näin:

”Meille se on yksi lysti, millä yhtiöllä lennetään, kunhan saamme aamukahvit juotua ja pääsemme kotiin Tornioon.”

Mitä karu lausunto kertoo Finnairin strategiasta? Onko kansallisella lentoyhtiöllämme sellaista lainkaan?

Lue lisää →

Absoluuttisen totuuden metsästäjä

23.5.2012    Jari Parantainen   5 kommenttia

Vuosia sitten naputtelin asiakkaallemme yritysesitettä. Projekti oli henkisesti raskas. Läpyskä täyttyi yhdentekevästä höpinästä, kuten tavallista.

Vääntö sensorihenkisen asiakkaamme toimitusjohtajan kanssa huipentui lopulta yhteen lukuun. Olin nimittäin kirjoittanut, että firmalla oli 200 työntekijää.

Se oli paha virhe.

Lue lisää →

Raivo tuntuu hyvältä

22.5.2012    Jari Parantainen   5 kommenttia

Juhana Vartiainen aloitti hiljattain Valtion taloudellisen tutkimuskeskuksen ylijohtajana. Hän ihmetteli haastattelussa (HS 10.5.2012) nykymenoa.

”Kaikista meistä on kivaa olla kotona, mutta pitääkö tätä ihanaa velttoilua rahoittaa veronmaksajien rahoilla niinkin kauan kuin kolme vuotta?”

Verorahoillamme kotona velttoilevat tietenkin kimmastuivat. Vartiainen katuikin mielipiteitään pian (Länsiväylä 19.5.2012).

”Ei pitäisi yrittää ironisoida. Luulevat, että syön nyljettyjä kissanpoikia aamiaiseksi.”

Mutta miksi jotkut suuttuivat niin vimmatusti? Eikö heillä ole parempaa tekemistä? Kesäkin on tulossa ja vaikka mitä.

Lue lisää →

Voitto on hinnoitteluvirhe

16.5.2012    Jari Parantainen   kommentoi

Entinen SOK:n pääjohtaja ja kansanedustaja Jere Lahti tapasi sanoa, että voitto on hinnoitteluvirhe (KL 15.5.2012).

Osuuskaupan periaatteiden mukaan näin tietysti on. Mahdolliset liiketoiminnan ylijäämät on tarkoitus jakaa takaisin jäsenkunnalle joka tapauksessa.

Mutta se vasta on karmeaa, että moni tavallisen osakeyhtiön työntekijä on Jere Lahden kanssa samaa mieltä.

Lue lisää →